Secrétaire commercial polyvalent en Électroménager H/F

Dans le cadre de l’ouverture d’un magasin de vente en électroménagers, vous serez en charge des missions suivantes :
1/ Vente et conseil en électroménager :
– Accueillir et conseiller les clients sur les produits électroménagers.
– Présenter les caractéristiques techniques et les avantages des produits.
– Réaliser les ventes et assurer le suivi des commandes.

2/ Gestion administrative et facturation :
– Établir et gérer les factures clients.
– Suivre les paiements et relancer les clients si nécessaire.
– Assurer la saisie et le suivi des données commerciales.

3/ Gestion du planning :
– Organiser et planifier les rendez-vous et les livraisons.
– Coordonner les interventions des techniciens et des livreurs.
– Assurer le suivi des plannings et signaler les éventuels conflits ou retards.

4/ Accueil et secrétariat :
– Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients.
– Gérer le courrier et les emails.
– Classer et archiver les documents administratifs.

Profil recherché :
– Expérience professionnelle dans la vente, de préférence en électroménager.
– Connaissances de base en gestion administrative et facturation.
– Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, logiciels de gestion).
– Bonne capacité d’organisation et de gestion du temps.
– Sens du service client et excellentes qualités relationnelles.