Employé SAV (H/F)

Manpower Sophia Antipolis recherche pour son client situé sur Biot, un Employé SAV Anglais courant H/F
– Réceptionner et enregistrer le matériel envoyé par les clients pour le SAV.
– Assurer le suivi des demandes clients par téléphone et par e-mail.
– Accueillir les clients pour les opérations de révision et de maintenance des équipements.
– Préparer les expéditions de pièces détachées et accessoires.
– Réaliser la préparation des commandes SAV, des réparations et des opérations de maintenance.
– Gérer les réassorts de pièces destinées aux techniciens et suivre les niveaux de stock en lien avec le service achats.
– Planifier les interventions et coordonner les rendez-vous avec les techniciens.
– Apporter un support technique aux clients et aux équipes internes.
– Participer à la formation technique des clients et collaborateurs.
– Assurer la coordination entre les différents services techniques de l’entreprise.
– Temps de travail : 39 heures hebdomadaires.
– Horaires :
– Lundi au jeudi : 9h à 18h ( 1 heure de pause)
– Vendredi : 9 h00 – 17h00
Vous êtes passionné(e) par la technique, appréciez le contact client et souhaitez intégrer un environnement dynamique à dimension internationale ? N’hésitez pas à nous transmettre votre candidature, Rejoignez la team MANPOWER