Assistant administratif Service Informatique (F/H)

Le Groupe Adéquat recherche un Assistant administratif Service Informatique (F/H) en CDI !

Au sein du Service Informatique du Siège, votre mission consiste à répondre aux demandes et aux problématiques des agences sur tout le territoire.

Vos missions :

– Participer à l’activité du service et lui apporter son soutien, notamment en réalisant toute mission administrative quotidienne ou ponctuelle incombant à ce service : archivage, numérisation, gestion du courrier, accueil téléphonique, etc.
– Assister le réseau sur toute question ou problème rencontré (gestion des appels, traitement des tickets).
– Participer à l’installation et à la maintenance de l’environnement informatique et contribuer à la gestion des stocks (service Informatique).
– Gérer l’arrivée des produits et la mise en paiement du matériel (contrôle factures)
– Alerter dans les plus brefs délais sa hiérarchie de toute anomalie observée dans les pratiques des utilisateurs et de tout comportement en marge de la règlementation ou des process en place

Votre profil :

– De nature dynamique, vous êtes à l’aise au téléphone et vous savez travailler en équipe

– Vous saurez filtrer les demandes, orienter et renseigner les interlocuteurs avec amabilité et courtoisie.

– Vous êtes méthodique en respectez les procédures.

– Capacité à faire face aux situations de stress et d’urgences inhérentes à l’activité.