Assistant administratif et commercial H/F (H/F)

SEFOREST recherche son futur assistant administratif et commercial (H/F) pour ses 2 secteurs Manutention lourde et Maintenance premier niveau.

MISSIONS :

Sous la responsabilité du responsable de secteur, vos missions principales sont :

– la réception et le traitement des demandes clients/prospects (téléphone/mail)
– la saisie des devis réalisés par les responsables de secteur et leur suivi
– la gestion des plannings d’intervention
– la facturation en lien avec le Directeur administratif et financier
– la saisie des heures des salariés et des achats sur l’ERP
– le suivi des dossiers d’intervention
– l’accueil du public, la réponse à l’ensemble des appels téléphoniques entrants et leur redirection ainsi que diverses autres tâches administratives.

PROFIL :

– Forte écoute des demandes clients, une réelle pratique des relations clients
– Forte réactivité liée à la gestion des imprévus
– Bon relationnel avec les équipes
– Aptitude réelle à l’organisation et la gestion du travail en autonomie, polyvalence
– Formation de niveau bac, type bac pro gestion – administration
– Gestion commerciale et administrative des demandes et dossiers
– Connaissance du logiciel Odoo appréciée
– Notions de comptabilité appréciées